Requerimentos
Página atualizada em 15/012026 às 11h32
Operações
Dúvidas frequentes
- Dúvidas em requerimentos:
Gerando e preenchendo requerimentos de autorização
- Acesse a aba Requerimentos.
- Selecione o tipo de requerimento desejado e clique "
 Novo" para iniciá-lo.
- Preencha o requerimento conforme manuais.
Tela da aba requerimentos
Localizando e acessando requerimentos
- Acesse aba Requerimentos.
- Requerimentos gerados e preenchidos são mostrados na aba para consulta e/ou edição.
- Busque o requerimento diretamente na tabela constante na aba, ou utilize os filtros de busca. Clique para instruções de uso do mecanismo de pesquisa.
- Clique "
 número" do requerimento para acessá-lo.
- Requerimentos com autorizações emitidas terão o ícone
 . Clique para abrir o documento.
Busca da aba requerimentos
Acompanhando a análise de um requerimento
- Acesse a aba Requerimentos.
- Localize o requerimento na lista ou com o auxílio do mecanismo de busca.
- Acompanhe o andamento da análise pela coluna “Situação”.
- Verifique o "Dicionário de situações" para mais detalhes.
Dicionário de situações
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| Situação (A→Z) |
Descrição |
| Alteração requerida |
Liberado para alteração, após acionamento do botão “requerer alteração”. Disponível para edição e inclusão de anexos. Indisponível para análise, a não ser que usuário acione o botão “requerer análise”.
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| Autorização cancelada |
Autorização cancelada a pedido do empreendimento ou pelo órgão. Requerimento indisponível para alterações. Botão de “requerer alteração” indisponível.
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| Em análise |
Analise iniciada, mas não concluída. Requerimento indisponível para alterações. Botão de “requerer alteração” indisponível.
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| Emitida autorização |
Análise concluída. Autorização concedida e emitida. Ícone da impressora disponível para visualização e impressão do documento. Requerimento indisponível para alterações. Botão de “requerer alteração” indisponível.
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| Encaminhado para consideração superior |
Análise concluída. Parecer encaminhado para deliberação pela chefia do setor. Requerimento indisponível para alteração.
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| Requer análise |
Requerimento submetido após acionamento do botão “requerer análise”. Análise solicitada, mas não iniciada. Indisponível para alteração, a não ser que usuário acione o botão “requerer alteração”, disponível na tela inicial do requerimento.
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Requerimento cancelado
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Requerimento cancelado pelo órgão ou a pedido do empreendimento. Requerimento indisponível para alteração.
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| Requerimento em elaboração |
Requerimento disponível para preenchimento, após ser gerado no sistema. Análise não requerida. Botões “Atualizar”, “Verificar” problemas” e “Requerer análise” disponíveis.
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| Requerimento indeferido |
Análise concluída. Autorização negada. Requerimento indisponível para alterações.
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| Solicitada informação complementar |
Análise interrompida até que usuário apresente as informações ou documentos complementares solicitados pelo órgão. Usuário deve liberar o requerimento para alterações acionando o botão “requerer alteração” (único disponível).
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 Tela da aba requerimentos
Editando um requerimento / Atendendo um pedido de
complementação
- Localize e acesse o requerimento.
- Caso o requerimento não esteja disponível para alterações, clique "
 Requerer alteração" na aba Dados Básicos.
- O requerimento será liberado para alterações.
- Faça as edições necessárias.
- Após conclusão, requeira análise novamente.
- Se necessário, consulte o item "gerando e preenchendo requerimentos de autorização" para instruções de preenchimento.
Nota: requerimentos indeferidos, cancelados ou com autorização emitida não podem ser editados.
Tela da aba Dados básicos
Acessando e respondendo mensagens via requerimento (aba Mensagem)
Botão " Novo" ausente na aba Requerimentos
Descrição: ao acessar aba “Requerimentos”, o botão “ Novo” não está disponível, impossibilitando a geração de novos requerimentos.
Causas possíveis:
- Usuário logado não possui permissão habilitada para inclusão
Soluções:
- Verifique cadastro do usuário na aba “Equipe/consultoria”. Caso a permissão para inclusão não esteja habilitada, solicite que outro usuário da equipe com essa permissão habilite-a; ou solicite que este usuário gere o novo requerimento.
Alerta "Por favor, selecione um tipo de autorização"
Alerta
Descrição: Ao clicar no botão de “ Novo”, a página carrega mas não gera um novo requerimento. Um alerta "Por favor, selecione um tipo de autorização" mostrado na tela.
Causa: Campo "Selecione o requerimento" não foi preenchido.
Soluções: Certifique-se de selecionar o tipo de requerimento antes clicar no botão “ Novo”.
Mensagem "Atenção! A situação atual do empreendimento não permite cadastrar esse tipo de Autorização."
Mensagem
Descrição: na aba Requerimento, ao selecionar o tipo de requerimento e clicar " Novo" para iniciar o cadastro, a mensagem de alerta é mostrada.
Causas possíveis:
- Empreendimento não possui Autorização de Uso e Manejo emitida.
- Empreendimento obteve Autorização de Uso e Manejo, mas situação não foi alterada para "autorizado".
- Situação do empreendimento é "cancelado" ou "encerrado".
Soluções possíveis:
- Obtenha Autorização de Uso e Manejo para o empreendimento.
- Se empreendimento obteve Autorização de Uso e Manejo inicial e situação permanece como "cadastro ativo" ou "em processo de autorização", solicite correção pelo órgão.
- Se empreendimento possui Autorização de Uso e Manejo, mas situação é "suspenso", "cancelado" ou "encerrado", entre em contato com o órgão.
Mensagem "Ocorreu um problema: Não é possível emitir uma
nova autorização. Já existe um documento emitido."
Mensagem
Descrição: ao clicar no ícone da impressora para visualizar a autorização, uma mensagem de erro é mostrada.
Causa possível: erro de sistema no momento da emissão. Geralmente associada a autorizações de emissão automática.
Solução possível: Entre em contato com o órgão e solicite a reemissão da autorização.
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