Estou bloqueado no sistema ou estou com minha licença suspensa, o que fazer?

Você sabe o motivo da suspensão? Ela pode ter ocorrido pelas seguintes razões:
1) você mudou de endereço e não atualizou o sistema;
2) você foi fiscalizado pela Polícia Militar do Estado de São Paulo e foi autuado;
3) você foi fiscalizado ou recebeu alguma documentação do IBAMA e não atendeu ao solicitado.

Se você está na situação 1) mudou de endereço e não atualizou o sistema:
Você tem que atualizar o seu endereço no sistema e então solicitar a retirada da suspensão da licença.
Para o serviço de retirada de suspensão de licença é necessário solicitar agendamento para atendimento presencial por meio do preenchimento de um formulário.
O agendamento fica disponível no início dos meses pares, conforme aviso na página inicial do Portal SISPASS - SÃO PAULO.
No dia que o agendamento é aberto, acesse o Portal SISPASS-São Paulo (clique aqui), onde encontrará o link para "Agendamento".

Se vocês está na situação 2) foi fiscalizado pela Polícia Militar do Estado de São Paulo e foi autuado:
Você deve cumprir o que foi determinado no dia do seu Atendimento Ambiental e que fucou registrado na Aata do atendimento, e/ou o que contar em qualquer notificação que você tenha recebido. E, então, com base nisso, poderá agendar o atendimento presencial para o serviço de retirada de suspensão de licença ou cancelamento da licença de criador amador.
Para qualquer desses dois serviços, é necessário solicitar agendamento para atendimento presencial por meio do preenchimento de um formulário.
O agendamento fica disponível no início dos meses pares, conforme aviso na página inicial do Portal SISPASS - SÃO PAULO.
No dia que o agendamento é aberto, acesse o Portal SISPASS-São Paulo (clique aqui), onde encontrará o link para "Agendamento".

Se você está na situação 3) foi fiscalizado ou recebeu alguma documentação do IBAMA e não atendeu ao solicitado:
Você deve entrar em contato com o IBAMA para verificar como solucionar o seu caso.
Se precisar de mais informações, envie e-mail para sispass@sp.gov.br