Acesso a empreendimento cadastrado
Página atualizada em 11/02/2025 às 15h43
Operações
Dúvidas frequentes
Acesso a empreendimento cadastrado
- Faça login no Gefau, acesse a opção "Empreendedor" no menu superior.
- Na página "Empreendedor", os empreendimentos estarão listados na tela. Clique no ícone do lápis para acessar o empreendimento.
- Ao acessar, será exibida à tela do empreendimento. Para entender como ela está organizada, consulte a página "Conheça a tela do empreendimento".
Nota: Para acessar um empreendimento cadastrado o usuário deve:
- possuir login e senha de acesso como usuário do sistema;
- estar cadastrado na equipe do empreendimento, com permissão de consulta (pelo menos).
Empreendimento não listado
Descrição: O empreendimento não é listado na página do menu “Empreendedor”; ou apenas o formulário de cadastro de novo empreendimento é apresentado ao usuário.
Causas possíveis:
- Empreendimento não está cadastrado no GEFAU.
- Usuário não possui permissão de acesso ao empreendimento.
- Usuário não está cadastrado na aba "Equipe / Consultoria / Pessoas" do empreendimento, ou teve seu cadastro excluído.
Soluções:
- Certifique-se de que empreendimento possui cadastro no GEFAU. Havendo dúvida, consulte o órgão, por e-mail.
- Solicite que outra pessoa com acesso ao empreendimento cadastre seu usuário na equipe do empreendimento. Caso seja a única pessoa da equipe com acesso ao empreendimento, solicite restauração do acesso ao órgão, por e-mail.
Acesso não autorizado
Descrição: Empreendimento é listado no menu “Empreendedor”, mas ao tentar acessá-lo, o usuário recebe a mensagem “Acesso Não Autorizado”.
Causas possíveis: Usuário está cadastrado na aba "Equipe / Consultoria / Pessoas", porém sem permissão de consulta.
Soluções: Solicite que outra pessoa com acesso ao empreendimento habilite suas permissões. Caso não exista outra pessoa na equipe, solicite restauração do acesso ao órgão, por e-mail.